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中国移动(重庆)数据中心顺利通过信息技术服务体系认证

文章来源:中国通信网  添加时间:2017/9/11
        中国移动(重庆)数据中心定位为西部数据运营高地,本次ISO20000体系认证工作由重庆移动网络运营部牵头,各部门深度参与,目标是建立机房的业务运营、网络运维、综合管理等3个管理规范,包括10个管理细则,含20个管理规定及5个管理流程。本次ISO20000体系认证得到了各部门和各专业专家的大力支持,其间共经历了22次流程穿越、5个版本修订、2次内部评审,进行了两次体系检查,均未发现不合格项,并于8月4日向重庆移动水土IDC颁发了ISO20000资格证书,标志着重庆移动水土IDC顺利通过ISO20000体系认证。
        从无到有,从有到优,中国移动(重庆)数据中心通过ISO20000体系的建立,一方面为重庆IDC建立了一套完整的服务管理体系,提升了重庆移动IDC服务管理水平;另一方面,通过行业标准认证,提升了重庆移动IDC市场竞争力。后期,IDC运营管理体系的每一位工作人员,都应该严格落实体系流程,规范日常工作,同时集思广益,对服务体系提出优化意见,提升运营效率。
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